Klantenservice

Wij zijn dagelijks (jawel, 7 dagen per week!) bereikbaar van 9:00 tot 22:00. 

Telefoon: 0524 - 711 007
WhatsApp: 06 - 549 77720
E-mail: info@superflink.nl
Voor spoedzaken zijn we altijd bereikbaar op telefoonnummer 06 - 549 77720. 

Hoe kan ik bestellen en betalen? 

U kunt in onze webshop een kant-en-klare groepenkast of component kopen of zelf een groepenkast samenstellen door middel van onze configurator. Ook alle kant-en-klare groepenkasten zijn nog naar wens aan te passen met de configurator.

U kunt online betalen via o.a. iDEAL, Bancontact, creditcard of bankoverboeking. Mail of bel ons gerust voor meer informatie of bij hulp om te bestellen. Uw bestelling word pas verstuurd als de betaling is ontvangen. Daarna krijgt u direct een mail met de bevestiging van uw bestelling. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u daarvan een bevestiging per e-mail met een track&trace code.

Kan ik als particuliere klant bestellen? 

Jazeker. Ook als u zelf uw groepenkast wilt uitbreiden of installeren kunt u bij ons terecht. We helpen u ook graag bij vragen. U kunt ons altijd via WhatsApp een foto sturen van uw huidige situatie bijvoorbeeld. 

Ontvang ik als zakelijke klant voordeel? 

Jazeker. Maak alvast een account aan en neem dan even contact met ons op voordat u bestelt. We passen uw account dan aan conform de besproken condities. U kunt als zakelijke klant dus zeker profiteren van voordeel.

Wat zijn de verzendkosten? 

Verzending van uw bestelling is bij SuperFlink altijd gratis voor bestellingen vanaf €25. Voor bestellingen onder €25 betaalt u in Nederland €6,95 verzendkosten. 

Wat is de levertijd?

Bij SuperFlink profiteert u in principe altijd van levering binnen 24 uur. Wij kunnen vrijwel alle bestellingen direct uit voorraad leveren. Als u op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 15:00 uur bestelt verzenden wij uw bestelling die dag nog. Voor producten die niet op voorraad zijn gelden aangepaste levertijden. 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Dat is geen probleem, maar enkel op afspraak. Zo kunt u uw bestelling vooraf inspecteren. Bij het afrekenen kiest u voor 'Ophalen in Coevorden'. 

Afhalen kan op het volgende adres:
Modem 20
7741 MJ Coevorden, Nederland

Openingstijden:
Maandag t/m zaterdag van 8:30 tot 17:00 uur. Vergeet niet een afspraak te maken.

Kan ik een besteld product ruilen of retourneren? 

Uiteraard. Gedurende 30 dagen geldt "niet goed, geld terug", mits het product ongebruikt is. Wilt u een retour aanmelden? Gebruik dan het contactformulier of mail naar info@superflink.nl.

Waar komen de producten die SuperFlink verkoopt vandaan?

Wij leveren enkel groepenkasten en componenten van het merk ISKRA. Dit merk komt uit Slovenië.